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[SOLUCIONADO] Compra de dispositivo y no lo recibo

RESUELTAS
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Compra de dispositivo y no lo recibo

He comprado una Smart Tv a plazos con un importe inicial de 180€, me dijeron que la recibiria en 5 dias habiles. No solo no la he recibido, sino que ha desaparecido de mis pedidos, mi lista de seguimiento y nadie se ha dignado ni a mandarme un mensaje. Sigo sin televisión y sin mi dinero, respuesta en atención al cliente, que no quedan televisiones, pero cuando la pagué si quedaban!! Me atendió una teleoperadora y asi me lo confirmó, quien me paga a mi esto este desastre? Ni tengo dinero ni tv ni respuesta de nadie 3 dias después. 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Moderador

Re: Compra de dispositivo y no lo recibo

Hola, @Alicia24

 

Por lo que comentas, lo que ha sucedido es que no queda stock de ese modelo en concreto. En cuanto se reponga te enviaremos tu unidad.

 

Saludos y perdona las molestias.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Moderador

Re: Compra de dispositivo y no lo recibo

Hola, @Alicia24

 

Por lo que comentas, lo que ha sucedido es que no queda stock de ese modelo en concreto. En cuanto se reponga te enviaremos tu unidad.

 

Saludos y perdona las molestias.

Ver la solución en mensaje original publicado