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[SOLUCIONADO] Contactar con Jazztel..

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[SOLUCIONADO] Contactar con Jazztel..

Me es imposible contactar con cualquier número de Jazztel ...salta una máquina... me pide que haga una gestión y cuelga solo desde mis móviles de Jazztel ....si llamo con otro número que no sea mío me pasan con un agente... Cómo se puede solucionar????

1 RESPUESTA 1
Moderador

Re: Contactar con Jazztel..

Hola BloqueoJazztel.

Si la gestión a la que te refieres es el envío de una documentación a una dirección de correo especificada también en la locución, la forma de solucionarlo es enviándola a la mayor brevedad posible.

Una vez recibida y que mis compañeros vliden que está correcta y completa, recuperarás el acceso al 15665 y con él la posibilidad de volver a solicitar la gestión que tuvieras pendiente.

 

Un saludo.