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[SOLUCIONADO] No puedo compartír los GB...

RESUELTAS
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] No puedo compartír los GB...

Buenas tardes, he renovado por una año y de las 3 líneas móviles que tengo 2 de ellas son con GB ilimitados, y la otra línea tiene 8GB, u no puedo darle GB. El director comercial que me atendió, me dijo que se podía hacer sin problemas, pero de momento no puedo... a ver si me pueden solucionar..
2 RESPUESTAS 2
Licenciado

Re: No puedo compartír los GB...

Que yo sepa Jazztel no tiene ninguna tarifa con GB ilimitados, a día de hoy solo Yoigo y Vodafone ofrecen esa opción.

¿No será llamadas ilimitadas?

Nuevo alumno

Re: No puedo compartír los GB...

Hola, que tal??

 

Lo primero que tienes que hacer es activar COMPARTIR GIGAS en tu Área privada de Jazztel. Asegúrate que el servicio está activado en todas las líneas (o al menos en aquellas en/con las que quieras compratir).

 

Cuando estén activas (repito, debes hacerlo tú. No estan activadas de serie), ya te dará la opción, en el mismo lugar de tu Área de cliente.

 

Escribe de nuevo si no encuentras los pasos a seguir.

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