[SOLUCIONADO] No puedo hablar con atención al cliente

[Robertopenos]

Me salta un contestador Qe continuamente me cuelga la llamada después de pedirme Qe envíe una documentación y estoy teniendo problemas con las líneas y no consigo hablar con nadie de at cliente es desperate de vergüenza .

[Anonymous · Accepted solution]

Cuando por algun motivo si al llamar a Jazztel una locucion nos solicita el envio de algun tipo de documentación porque necesitan verificar o dar validez a algun dato por seguridad, mientras no se envie no nos pasan con ningun operador y podrian hasta bloquearnos el servicio por ello.

Lo mas recomendable es cuanto antes enviarla a la direccion que nos facilitan, y una vez la recepcionen y verifiquen ya te atenderan en el1565.

Saludos.