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Terminal sin llegar i cobrar pago inicial

Delegado

Terminal sin llegar i cobrar pago inicial

El 6 de julio de 2020 contrate un terminal con pago inicial de 108 euros I 13,50 al mes i no me llego cancele el pedido i lo contrate otra vez i ya era sin pago inicial i 18 euros al mes i me cobraron del banco dos veces 108euros i me devolvieron una vez solo.I desde el día 6 de julio llevo llamando i escribiendo a pagos.jazztel.com i siempre me decían que en 7 días me van a llamar i solucionar el problema pero nadie me llamo ni me escribió.Ya no se que hacer con ellos no les voy a regalar los 108 euros que me deben.Voy a proceden a la denuncia si no se arregla esta vez.

3 RESPUESTAS 3
Moderador

Re: Terminal sin llegar i cobrar pago inicial

Hola, @Miroslav0108.

 

Voy a revisar lo sucedido.

 

Envíame en cuanto puedas, por privado, el nombre, apellidos y DNI del titular del contrato y el número de línea a la que se asoció la compra, por favor.

 

Saludos.

Delegado

Re: Terminal sin llegar i cobrar pago inicial

************* con NIE ************

Moderador

Re: Terminal sin llegar i cobrar pago inicial

Pásanos mejor los datos por privado, Miroslav0108

 

Muchas gracias y un saludo.