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aumento velocidad fibra

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Nuevo alumno

aumento velocidad fibra

Hola, he llamado varias veces a Jazztel, porque quiero aumentar la velocidad de mi fibra de 300  a 600 mbps, y añadir 

otra linea de móvil, y pregunto si puedo cambiar mi contrato a otro nuevo (añadiendo otra linea de móvil)  con la oferta de 600 mbps, y dos lineas de móvil con 10 gb compartidos a 47,95 € al mes para siempre, y me dicen que si y  lo único que me quieren al final es añadir una liena a mi contrato actual.

 

HAY ALGUNA FORMA DE PODER HABLAR CON ALGUIEN QUE LO ENTIENDA O ME DIGA QUE NO SE PUEDE CAMBIAR,

 

Gracias.

 

1 RESPUESTA 1
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Moderador

Re: aumento velocidad fibra

Hola usuario2020.

Desde la Comunidad no nos encargamos de ese tipo de gestiones. Contacta con los compañeros del área comercial a través del 1565 para que lo revisen y lo tramiten si es posible.

 

Un saludo.