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BASES DE LA PROMOCIÓN –Concurso PapApp Noel en App Jazztel–Diciembre 2019

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BASES DE LA PROMOCIÓN –Concurso PapApp Noel en App Jazztel–Diciembre 2019

 

  1. Empresa organizadora y Participantes

Orange Espagne S.A.U. través de una de sus marcas, en concreto Jazztel,  organiza una promoción (en adelante Promoción) de ámbito nacional (es decir para todo el territorio español) para fomentar el uso de sus productos y servicios de telecomunicaciones de marca Jazztel, que se desarrollará entre los días 10 y 31 de diciembre de 2019 (ambas fechas inclusive).

 

Únicamente serán considerados “Participantes”, aquellos que sean clientes de marca Jazztel de cualquier servicio o producto de telecomunicaciones y que hayan accedido a la app de Jazztel, concursando según se explica en el punto 3 y dejando los datos indicados para poderp articipar, y todo durante el período promocional.

  1. Vigencia

La presente Promoción dará comienzo el día 10 de diciembre de 2019 a las 10:00 horas y finalizará el 17 de diciembre de 2019 a las 23:59 horas. Durará por lo tanto 7 días.

  1. Sistema de participación y elección de los ganadores

El participante, que debe ser cliente de Jazztel, deberán descargarse la app de Jazztel y acceder a la misma, en concreto deberá acceder a una sección en el que dejará sus datos (nombre, teléfono y mail)  y donde contestará a la pregunta:  “¿Qué le pedirías a PapApp Noel?"   de la manera más original y divertida posible.

LIMITACIONES

Las contestaciones deben ser únicas y no pueden haber ganado ningún otro concurso o promoción anteriormente, tampoco se admitirán participaciones de gente que ya haya ganado un premio en alguno de los concursos o promociones realizados por Jazztel en el 2018 o en lo que llevamos del 2019. Por otro lado si se detecta durante la promoción que alguno de los participantes, realiza alguna actividad fraudulenta, o que un usuario tenga varias cuentas para participar, o algo que no sea ético se tomarán las medidas oportunas, descartándose a ese Participante de la promoción. En caso de detectar cualquier infracción al respecto, dicho participante aunque hubiera resultado preseleccionado como ganador en un primer momento, resultará descalificado de inmediato (en cuyo caso el premio quedará correspondería al primer reserva de la lista). 

Sólo serán válidas las publicaciones que se realicen durante el período promocional ya indicado. Los Community Manager harán una selección de entre las mejores respuestas recibidas en función de su originalidad y de ellas se elegirá al ganador (1).

Es requisito para participar, la aceptación de las presentes bases, así como la aceptación del criterio de Jazztel para la resolución de cualesquiera cuestiones que se planteen con relación a la presente Promoción. Jazztel se reserva el derecho a dar de baja y expulsar automáticamente a cualquier Participante del que estime realiza un mal uso o abusa de la presente Promoción, cancelando su participación.

Se entiende por mal uso el incumplimiento de cualquier condición incluida en las presentes bases. En ningún caso se tramitarán reclamaciones pasados quince días naturales desde la fecha de la elección del ganador.

Quedan excluidos de la presente Promoción:

- Los empleados de Orange Espagne, S.A.U. sociedad unipersonal y de otras empresas del grupo Orange en España.

- Los empleados de las empresas, agencias de publicidad o agencias de promociones que estén involucradas en las diversas promociones.

- Los familiares directos (padres, hermanos, hijos) y cónyuges de las personas incluidas en los puntos 1 y 2 inmediatamente anteriores.

- Los menores de edad.

En el caso de no haber ningún Participante que cumpla con los requisitos o en el supuesto de no aceptación o no recogida del premio según lo establecido en estas bases, el premio quedará desierto.

El ganador acepta que su nombre sea publicado en los soportes oficiales de Jazztel y en la página oficial de Instagram de Jazztel.

ELECCIÓN DEL GANADOR

Los Community Managers designarán el 18 de diciembre de 2019 al participante (1) preseleccionado como ganador que a su juicio, haya concursado de la manera más original y divertida. Asimismo, se designará a un (1) participante preseleccionado como reserva para el supuesto de que por cualquier causa ajena a Jazztel o por que el participante preseleccionado como ganador o el ganador que resulte finalmente, no cumpla alguno de los requisitos expresados en las presentes Bases, resulte imposible que reciba el premio o quede descartado de la presente promoción. Este participante preseleccionado como reserva será designado siguiendo los mismos criterios que para la elección del ganador.

Al concursante preseleccionado como ganador se le comunicará por privado este hecho y se hará una comprobación exhaustiva de que cumple con los requisitos indicados en estas bases y no ha realizado ninguna manipulación o fraude al concursar. Una vez confirmado que todo está correcto, se le nombrará oficialmente ganador el propio 18 de diciembre de 2019.

Eliminación de participaciones

  • Jazztel se reserva el derecho de hacer las averiguaciones oportunas con el fin de verificar la autenticidad de los datos y a eliminar a todos aquellos Participantes que interprete sean falsos o de procedencia dudosa .
  • Además en el caso de no cumplir con los ya citados requisitos, Jazztel se reserva el derecho a considerar nula dicha participación o como se ha indicado anteriormente a descartar al participante preseleccionado como ganador, pasando a la lista de participante preseleccionado como reserva y realizando la misma operativa.

 

 

  1. Premio

El premio para el ganador consistirá en un pack compuesto por: PS4 + Honor 20 + Google Home valorado todo ellos en aproximadamente 1.000€.

 

FISCALIDAD DE LOS PREMIOS

La fiscalidad de los premios se ajustará a las normas que le sean de aplicación. Jazztel se hará cargo de las cantidades que por imperativo legal debieran ingresarse a cuenta por este concepto.

En virtud de lo anterior y conforme a la normativa vigente se informa a todos los interesados que deben someterse a retención del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F) o del Impuesto sobre Sociedades, si el ganador resulta ser una persona jurídica, todos los premios que se entreguen como consecuencia de la participación en juegos, concursos, rifas o combinaciones aleatorias cuya base de retención exceda de 300 euros y tendrán la consideración de ganancias patrimoniales derivadas de la transmisión de elementos patrimoniales. Se aplicará el 19% de retención sobre la base imponible y esta se determinará incrementando en un 20 por ciento el valor de adquisición o coste para el pagador del bien entregado (valor fiscal del premio a declarar: 1000€+20%=1.200euros aproximadamente). La aceptación del premio por parte del ganador habilita a Jazztel a realizar la referida retención o ingreso a cuenta en nombre del premiado y comunicará a la Administración Tributaria competente el importe del premio, el DNI y el nombre de la persona que recibe el premio.

Para identificarse como ganadores, se les podrá pedir que aporten su Documento de Identidad.

 

Nos pondremos en contacto con el ganador por privado, el 18 de diciembre de 2019 para comunicarle que es el ganador e indicarle cómo proceder para obtener su premio. En caso de ser necesario probar la identidad del ganador, ésta únicamente se podrá probar mediante documentos oficiales vigentes.

Si el ganador no se pone en contacto con Jazztel hasta como máximo el 19 de diciembre de 2019 se considerará que ha renunciado al premio y se pasará al reserva de la lista realizando la misma mecánica para contactarle. Si también fuera imposible su localización hasta el 20 de diciembre de 2019, el premio quedará desierto, sin que ello pueda ser objeto de reclamación y reservándose Jazztel la potestad de utilizar dicho premio como mejor le parezca.  

En caso de localización del ganador éste deberá aceptar el premio en primer lugar mediante comunicación verbal, y una vez recibido el premio físicamente, deberá firmar una carta de aceptación del premio que le será remitida por Jazztel. Si el premio es rechazado deberá comunicarlo a Jazztel primero verbalmente y luego mediante comunicación escrita enviada en el plazo de cinco días naturales desde que se la haya comunicado dicha circunstancia.

Además el ganador autoriza a que:

- En su caso, se fotografíe la entrega del premio y su posterior difusión en medios de comunicación.

- Se publiquen sus datos (nombre y apellidos) en los mismos medios en los que se publique la información sin que dicha utilización le confiera derecho de remuneración o beneficio alguno con excepción del premio ganado.

- En la utilización, publicación y reproducción en todo el mundo y sin limitación, por parte del Organizador, de su imagen y nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, incluido Internet o cualquier otro medio de la naturaleza que sea, con fines comerciales o informativos, siempre que estos se relacionen con la presente Promoción, sin reembolso de ningún tipo al participante y sin necesidad de pagar ninguna tarifa.

 

IMPORTANTE

  • El ganador podrán renunciar al premio obtenido, pero el premio que se entregará en esta promoción no podrá ser canjeados por ningún otro, ni por su valor en metálico.
  • El premio es personal e intransferible. Bajo ningún supuesto el premiado podrá designar a otra persona como beneficiaria.
  • El ganador libera a Jazztel, a sus empleados, a su grupo empresarial, agencia de publicidad y promocionales, de toda responsabilidad, resultante de su participación en la promoción o de su aceptación, uso o mal uso del premio obtenido.
  • Como la presente promoción se realiza a través de internet, Jazztel excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios, de cualquier naturaleza, que pudiera darse como consecuencia de una falta de disponibilidad de la Web o de su discontinuidad en su funcionamiento o por los fallos de la misma.
  1. Tratamiento de datos de carácter personal

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos que los datos recabados durante tu participación en la presente promoción, serán utilizados únicamente para la gestión y realización de la misma y se destruirán una vez finalizada ésta.

  1. Exoneraciones

El Organizador no se responsabiliza y excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza.

En ningún caso Jazztel será responsable de los servicios que cualquier otra entidad con la que ésta colabore, preste a los agraciados como consecuencia de los premios entregados.

  1. Modificaciones de las bases y/o anexos

El Organizador se reserva el derecho a realizar modificaciones –incluyendo la cancelación o suspensión anticipada de la presente Promoción, publicando siempre estas modificaciones en la página oficial de Jazztel y en la app PapApp Noel. También el Organizador se reserva el derecho de sustituir el premio por otro de igual o superior valor, en el caso de que haya algún problema con las tarjetas regalo elegidas.

  1. Legislación y Responsabilidad

En lo no dispuesto en las presentes bases, esta Promoción se someterá a lo dispuesto en la normativa española aplicable al momento en que se realiza.

4 RESPUESTAS 4
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Nuevo alumno

Re: BASES DE LA PROMOCIÓN –Concurso PapApp Noel en App Jazztel–Diciembre 2019

Donde esta la app?
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Nuevo alumno

Re: BASES DE LA PROMOCIÓN –Concurso PapApp Noel en App Jazztel–Diciembre 2019

Conectar gente a travez de distintas formas es el mayor servicio que los centavos pueden comprar, Con su atencion muestran buen gusto. piensa una vez. piensa dos.. servicio y atención y recuerda la calidad hace tu día..Así que papa Noel lo único que quiero es transparencia y olvida el resto.. que tus dedos hagan el camino y tus precios así que disfruta esta Navidad
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Nuevo alumno

Re: BASES DE LA PROMOCIÓN –Concurso PapApp Noel en App Jazztel–Diciembre 2019

No deja concursar
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Nuevo alumno

Re: BASES DE LA PROMOCIÓN –Concurso PapApp Noel en App Jazztel–Diciembre 2019

Ahora me solicitan mi extracto bancario para que puedan comprobar que no he recibido los 69,95€ que me tienen que devolver.
Y además el comprobante del cargo de los 69,95€ que me hicieron para comprobar que lo pagué en su momento.
Me facilitan dos direcciones de correo:

documentacionaltas@jazztel.com y me dicen que si no funciona, que lo envíe a documentacionaltas@jazztel.es. Menuda profesionalidad. Pues lo he enviado a los dos y la respuesta ha sido:

No se ha encontrado la dirección
Tu mensaje no se ha entregado a documentacionaltas@jazztel.es porque no se ha encontrado la dirección o esta no puede recibir correo.

y

El mensaje se ha bloqueado
Tu mensaje para documentacionaltas@jazztel.com se ha bloqueado. Consulta más información en los siguientes datos técnicos.

¿En serio? ¿Se puede ser más cutre?