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70 euros

Delegado

70 euros

Buenas noches:

 

 

Hace un par de meses, anulé la portabilidad de Vodafone a Jazztel, entregué los equipos de Rooter y deco de Orange TV como se indicó en el sobre que me mandastéis, y vosotros me indicasteís que me penalizarían con 200 € por ya tenía hecha la instalación.  Por eso hace unas semanas pagué a través mi banco 200 €.

 

Pero hoy me han cargado ayer 70 euros de factura que recibí hace 4 días en concepto "entrega equipo Orange TV android".

 

Si entiendo esa cantidad como se me explicó, pero no esta otra. 

 

Por favor, indicanme el motivo, o procedo a devolverla?

2 RESPUESTAS 2
Moderador

Re: 70 euros

Hola, @70euros.

 

Reviso lo sucedido. 

 

Envíame por favor el nombre completo y DNI del titular del contrato por mensaje privado para poder acceder a los datos.

 

Saludos.

Delegado

Re: 70 euros

por mensaje privado, no sé? podrías ayudarme