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¿Cómo consigo un duplicado de factura?

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¿Cómo consigo un duplicado de factura?

Buenas tardes:

He intentado descargarme todas las facturas del año 2018 en mi area de cliente y no he podido, porque ahora el area de clientes es diferente y en esta nueva area de clientes, solo se pueden consultar y descargar las 12 ultimas facturas, asi que solo he podido descargarme desde Mayo del 2018.

¿Como puedo descargarme las facturas desde Enero 2018 hasta Abril del 2018?

Gracias

1 RESPUESTA 1
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Moderador

Re: ¿Cómo consigo un duplicado de factura?

Muy buenas, @JB

 

En efecto, desde el Área de Clientes se ofrecen las 12 últimas. Si necesitas más yo te las puedo enviar por correo electrónico sin problema alguno.

 

Envíame por privado el número de línea, nombre, apellidos, DNI y correo electrónico de destino y te las hago llegar.

 

Un saludo y bienvenido/a a la Comunidad.