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Cargo i debido

Nuevo alumno

Cargo i debido

En la factura del mes de agosto veo que me han cargado el importe de envío de un router. Dicho router no lo he recibido. Según Jazztel en el sistema pone que yo lo he rechazad. No he podido rechazarlo porque no he estado en casa durante el mes de agosto. Como pueden cargar un importe de envío por algo que el cliente no ha recibido. Ahora tica esperar. Espero que lo resuelvan pronto. Ho al menos que mr mand3n el router, el envío ya lo he pagado.

1 RESPUESTA 1
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Moderador

Re: Cargo i debido

Buens tardes, @Legolas18465.

 

Voy a revisarlo.

 

Envíame en cuanto puedas un mensaje privado con el nombre, apellidos y DNI del titular

 

Un saludo.