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Cargos

Comunidad260421
Nuevo alumno

Cargos

Habiendo firmado un contrato con Jazztel, entendí que mis llamadas y mensajes de texto eran todo incluido. Sin embargo, ¿mi factura mensual está aumentando con los cargos por llamadas y mensajes de texto?

 

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1 RESPUESTA 1
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: Cargos

Buenas tardes, @Comunidad260421.

 

No todas las tarifas incluyen minutos ilimitados y tenemos distintas modalidades, ¿Qué tarifa tienes? ¿Has revisado el comprobante de venta enviado en el momento de la contratación? En el mismo se detallan todas las condiciones relativas a los servicios contratados.

 

Saludos.