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Como puedo tener mi factura

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Estudiante

Como puedo tener mi factura

Hola soy nuevo en el foro necesito mi factura no soy cliente de Jazztel
Cancele los 200€ por concepto de instalación y llevo más de un mes intentando qué me envíen la factura me remiten al número de atención al cliente pero al ingresar mi número no me reconoce.
Por favor necesito la factura.
7 RESPUESTAS 7
Moderador

Re: Como puedo tener mi factura

Buenos días, @Ramo17.

 

Yo te la envío.

 

Enviame un mensaje privado facilitándome el nombre, apellidos y NIF del titular del contrato y una dirección de email en cuanto te sea posible, por favor.

 

Un saludo y bienvenido a la Comunidad.

Estudiante

Re: Como puedo tener mi factura

************* DNI **********
Teléfono *********
Correo electrónico ******************
Gracias por su ayuda

 

[Editado: datos personales]

Estudiante

Re: Como puedo tener mi factura

Por favor cuándo lo hagas me avisas
Moderador

Re: Como puedo tener mi factura

Lo hago al momento, @Ramo17, pero necesito que me facilites los datos por mensaje privado. Por tu seguridad y para que tu información privada no se vea comprometida, teniendo en cuenta la cantidad de visitas diarias que recibe esta Comunidad, usamos siempre ese medio para este tipo de gestiones.

 

Saludos.

Estudiante

Re: Como puedo tener mi factura

Me equivoqué soy nuevo en esto te envié y creo qué está público como puedo borrar el mensaje
Moderador

Re: Como puedo tener mi factura

Descuida, yo lo he editado. 

 

Accede al mensaje privado mediante el enlace que te facilité y seguimos por ahí.

Moderador

Re: Como puedo tener mi factura

Gracias por los datos, Ramón.

 

Factura enviada.

 

Saludos y buena semana.

 

Te paso una breve encuesta para que me ayudes a mejorar: https://msurvey.orange.com/Comu_Jazztel?Conver=15820131&Agent=2320619&Date=03/12/2019