cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Consutar factura

RESUELTAS
Nuevo alumno

Consutar factura

Hola, 

No se bien como funciona este foro, a ver si alguien me puede ayudar. No consigo ver mis facturas ni tampoco descargarlas. Solo encuentro indicaciones de como se consulta, y ya lo hago pero no las puedo ver ni descargar. Y tengo especial interes porque la última tiene un consumo superior al habitual y quiero ver el por qué?

No encuentro ningún chat de jazztel donde consultar esta información y tampoco veo ningun telefono para llamar cuando las indicaciones de la web no resuelven el problema

Si alguien sabe por favor algun telefono para que un cliente pueda cotactar, os agradeceré la información.

gracias

Karma

1 RESPUESTA 1
Licenciado

Re: Consutar factura

Hola, lo mas fácil es gestionarlo uno mismo desde el area de cliente, haber si te puedo ayudar: 

1º Entra en esta pagina y pones tu DNI (el del titular del contrato de Jazztel) https://areaclientes.jazztel.com/newPassword

2º Tendras que elegir un numero al cual enviar un codigo de seguridad para crear tu usuario.

3º Pones una contraseña

4ºEntras aquí y pones tu DNI y contraseña https://areaclientes.jazztel.com/?goto=https:%2F%2Fareaprivada.jazztel.com%2Fclientes%2FDashboard-Cl...

5º Selecionas la factura yu la abres (esta en primera plana de la pagina).

 

suerte!