cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Devolucion

Pablobonino
Nuevo alumno

Devolucion

Hola me han cobrado un mes de facturación sin tener servicio, me ha dicho que harían la devolución y no la han hecho

4 RESPUESTAS 4
javier_jazztel
Moderador

Hola, Pablobonino. ¿Puedes comentarnos lo sucedido con mayor detalle?

 

Muchas gracias y un saludo.

Pablobonino
Nuevo alumno

Me iban a enviar el router 5g nunca llego y me cobraron el mes entero, me llamaron diciendo que devolvían el mes íntegro y no me han ingresado nada

Vamos a revisarlo. Por favor, confírmame los datos del titular por mensaje privado (nombre y apellidos completos, NIF o NIE y teléfono) si eres tan amable, para poder hacerlo.

 

Si es la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.

 

¡Saludos!

Recibidos los datos, @Pablobonino 

 

Seguimos por ahí. ¡Saludos!