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Duplicado de facturas del año 2020

Maria30
Nuevo alumno

Duplicado de facturas del año 2020

Buenas tardes.

Tenía disponibles las facturas en la app las facturas de 2020, no se si por tener más de 1 año han desaparecido o por haber causado baja como cliente.

No sé de que manera conseguirlas. He intentado rescatar la contraseña y entrar a trasvés de la pagina y no ha sido posible.

Ruego me indiquen donde puedo dirigirme para conseguirlas.  ¿Es posible obtenerlas o al no ser cliente han desaparecido de sus bases de datos?

Gracias.

Espero poder obtener una respuesta.

4 RESPUESTAS 4
facturas1
Nuevo alumno

Buenas noches, estoy en la misma situación, me gustaría que me informaran como obtener duplicados o un email para solicitar facturas del año 2020, porque ya no soy cliente jazztel.

Gracias

javier_jazztel
Moderador

Hola, María30, yo te las envío. Para ello pásame un mensaje privado con tu nombre completo, DNI, el número de teléfono que tuviste con nosotros y tu dirección de correo electrónico.

 

Un saludo.

Hola, facturas1. Envíame igualmente el privado con los mismos datos y te localizo también las facturas que solicitas.

 

Un saludo.

Muchas gracias Javier