Hola y buenos días.
Abro este post para ver si alguien me puede ayudar.
Ayer me llegó la factura del mes de agosto y me he percatado de que hay un error .
El error en cuestión afecta a la factura de agosto , a la factura que corresponderá a septiembre y evidentemente a los productos contratados.
A ver , el día 25 de agosto cambie el paquete de tarifa que tenía de internet + fijo + móvil a jazztel ONE.
Resulta que el móvil si viene como línea móvil de Jazztel ONE pero el fijo y el internet aparece como línea Pack fibra 100 por lo tanto no coinciden y los precios tampoco.
He mirado los productos contratados y sucede el mismo error , no esta aplicado el jazztel ONE en la línea de fibra y fijo.
¿ Alguien me puede ayudar ?
