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Factura indebida

Nuevo alumno

Factura indebida

Veo x la app q mi próxima factura es x casi el doble. Me dicen q no les consta la llamada para la renovación x un año más, q no hay nada y q x eso me suben la tarifa. No es culpa mía q el q atendió no haya echo su trabajo. De haberlo sabido cambiaba de operadora. Ahora me tocará devolver esa factura y llamar a la oficina del consumidor. No quiero nada especial solo lo q me dijeron: un año más con las mismas condiciones. Espero q alguien me llame mañana para solucionarlo.... Llevo creo q 3 o 4 años y hasta ahora salvo cosas puntuales todo estaba bien.
1 RESPUESTA 1
Graduado

Re: Factura indebida

pues tendras q volver a llamar a los comerciales. aqui son de soporte, no pueden hacer ofertas