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Factura instalación

Bear
Nuevo alumno

Factura instalación

Buenas tardes! Nos dimos de baja en Jazztel y el día 20 de diciembre nos han cobrado 242 euros de la instalación. Necesito una factura de Jazztel. El titular es *********************  y la dirección************************  Si necesitan algo más para enviármela espero se comuniquen conmigo en éste correo que les he proporcionado. Esperando su respuesta. Un saludo.

 

 

Nota de la Comunidad: Editado datos personales en público.

1 RESPUESTA 1
Fer_Jazztel
Moderador

Hola, @Bear 

 

Por seguridad, he editado tu mensaje, ya que estabas dando mucha información de forma pública.

 

Como ex cliente de Jazztel, puedes tener acceso a tus últimas facturas, aunque ya no seas cliente. Aquí explicamos como lo puedes hacer.

 

 

Si tienes alguna dificultad para acceder, o cuando accedes ya no te aparece esa factura, solamente tienes que indicarme los datos del titular por mensaje privado (nombre y apellidos completos, NIF o NIE y teléfono) si eres tan amable, para poder hacerlo.

 

Si fuese la primera vez que lo hicieses, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.

 

¡Saludos y gracias por usar la Comunidad Jazztel!