He echo una transferencia a las diez y media de la mañana para pagar una factura pero en la app aun me aparece como impagada.
Durante todo el día de hoy he estado llamando al 1565 para soljcionar el probllema(dicha factura esta reclamada en la oficina del consumidor de mi ciudad) y se ve que jazztel(en este caso los operarios) están muy ocupados para coger el tlf.
Tengo todas las llamadas que hice en captura de pantalla así que les recomiendo que no vayan a cortarme la línea y atiendan a los clientes como deben.
Sin más espero se pongan con una clienta (no por mucho tiempo)
Hola, @Doblex.
Las facturas abonadas por tarjeta de crédito, transferencia o cajero, pueden tardar hasta 72h en verse definitivamente volcadas en el sistema. Entiendo que, a día de hoy tiene que estar ya todo actualizado, ¿Es así?
Saludos.