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Penalizasion

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Nuevo alumno

Penalizasion

No se porque me cobran 35€ de penalización , soy persona física no empresa, una vez me han dicho son 20€ pero últimamente un operador me dijo 30€ , ha subido , la gente de Jazztel no son transparente , no te informan , 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Graduado

Re: Penalizasion

Hola @Adam2 

Por la cantidad que me comentas, me cuadra que sea un gasto por gestión de cobro. Eso sucede cuando la factura anterior ha sido devuelta.

Compruébalo.

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
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Graduado

Re: Penalizasion

Hola @Adam2 

Por la cantidad que me comentas, me cuadra que sea un gasto por gestión de cobro. Eso sucede cuando la factura anterior ha sido devuelta.

Compruébalo.

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado