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[RESUELTO] Última factura

RESUELTAS
Nuevo alumno

[RESUELTO] Última factura

Buenos días.

Hace dos meses que me dí de baja por el contínuo aumento de precio.

Recibí un correo en el que se me comunicaba mis nuevos pagos, y en letra pequeña aparecía que si no estaba conforme, podía darme de baja sin ninguna penalización.

 

Ayer apareció un cargo en mi cuenta de 228,95 €, sin ningún correo avisando, y no puedo descargar la factura porque ya no hay nada en mi área de clientes.

 

Quiero la factura para comprobar qué es lo que estoy pagando.

5 RESPUESTAS 5
Moderador

Re: Última factura

Buenas tardes, @FACTURAS.

 

Coméntame por favor en qué fecha recibiste el correo, me gustaría revisarlo.

 

Por otro lado, si en el mismo mensaje me facilitas una dirección de email y el nombre completo y documento de identidad del titular, te la hago llegar.

 

Un saludo.

Nuevo alumno

Re: Última factura

Respondí inmediatamente desde mi correo aportando los datos que me solicitabas.

Quiero disponer de la factura para saber qué estoy pagando o de lo contrario me veré obligada a anular el cargo en mi cuenta, con la consiguiente denuncia...

Moderador

Re: Última factura

Hola FACTURAS.

Los datos debes enviarlos desde la propia Comunidad utilizando la mensajería privada.

No es psoible que nos los envíes desde tu correo electrónico.

Por ese motivo seguimos a la espera de recibirlos.

 

Un saludo.

 

Nuevo alumno

Re: Última factura

Vale, lamento mi equivocación.

Ya te he enviado el privado.

 

Gracias por tu atención.

 

Saludos

Moderador

Re: Última factura

Hola.

 

Ya que me consta que mi compañero Javier te ha enviado la factura solicitada, marco el tema como Resuelto.

 

Saludos.