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[RESUELTO] Abuso cobro factura por JAZZTEL

Mentor

[RESUELTO] Abuso cobro factura por JAZZTEL

Desde el dia 4 de abril hasta el 24 de abril he estado sin recibir servicio de internet por parte de jazztel y veo con sorpresa que me cobran por un servicio que no he recibido.

¿que debo hacer?.........Denunciar ante el organismo competente?

 

He tiendo que cambiar de operador de proveedor de internet y darme de debaja del servicio de internet con jazztel........desde jazztel me dicen que lo sienten mucho y muchas disculpas pero siguel haciendo lo mal y ahora te cobran por un pesimo servicio y que encima no he recibido con el consiguiente problema que me ha producido todos estos dias.

 

¡¡¡¡INDIGNANTE¡¡¡

1 RESPUESTA 1
Mentor

Re: Abuso cobro factura por JAZZTEL

Hoy dia 30 de abril llamo a atencion al cliente de jazztel y me dicen que ellos no tienen culpa por cobrarme por no darme servicio.....que el responsable es el servicio tecnico y no me pueden pasar.....

 

Esto es de cachondeo........

 

¡¡¡¡¡que ganas tengo de perderos de vista¡¡¡¡