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[RESUELTO] factura erronea

RESUELTAS
Nuevo alumno

[RESUELTO] factura erronea

Buenas , noches hara 2 meses me di de baja de jazztel, me mandaron u nsobre para enviar los equipos de TV y router a correos y asi lo hice, correos se nego a darme ningun justificante por que dicen que jazztel no quiere.

Ahora me viene una fatura de 135 euros por no entregar los equipos, es por esto que no quieren dar justificante?

Me gustaria solucionar el tema por las buenas, gracias

2 RESPUESTAS 2
Moderador

Re: factura erronea

Hola meteor.

Para poder revisar la situación que planteas, voy a necesitar que me pases por privado el número fijo que tenías con nosotros y tus datos de titular, nombre completo y NIF.

 

Un saludo.

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Nuevo alumno

Re: factura erronea

En principio ya esta solucionado, llame, y lo extraño es que la operadora me dijo que si habian recibido el router y el decodificador, y entonces yo me pregunto, si no llego a llamar me enchufan la factura y tan contentos?, en fin espero no volver a tener noticas de jazztel , de verdad nunca mas con lo que me costo salir y ahora esto......