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Re: Falta de compromiso con los clientes

Licenciado

Re: Falta de compromiso con los clientes

A mí me pasó parecido. Desde el principio pusieron mal las fechas, los apellidos, las tarifas... Pese a decírselo mes a mes y recibir bonitas palabras, nunca lo arreglaron y luego dijeron que como habían pasado 3 meses ya no lo podían arreglar. Cumplí el período comprometido de 12 meses y me fuí. Ahora me reclaman 150€ y me pasan de teléfono en teléfono, nadie se hace responsable, han borrado todos mis mensajes, no se acuerdan de nada...Tienes que conseguir un número de reclamación para poder llevarlo a la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, donde arreglan este tipo de conflictos y si hace falta demandarles judicialmente.

Son un rollo de compañía

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Licenciado

Re: Falta de compromiso con los clientes