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Re: RECLAMACIÓN POR NO CUMPLIMIENTO DE LO ACORDADO

Nuevo alumno

Re: RECLAMACIÓN POR NO CUMPLIMIENTO DE LO ACORDADO

Buenas tardes, yo no tengo nada de documentación de lo que nos han contratado y necesito tenerlo ya que nos están facturando por algo que nosotros no hemos acordado.

Ruego nos envíen lo antes posible un documento con lo que tenemos contratado y que demuestre que nosotros hemos aceptado esa contratación, ya que en el anterior contrato las condiciones eran diferentes y era lo que nosotros queríamos renovar en ningún momento se nos hablo de estas condiciones.

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2 RESPUESTAS 2
Moderador

Re: RECLAMACIÓN POR NO CUMPLIMIENTO DE LO ACORDADO

Buenas noches, @Alvarofl.

 

Lo reviso y te lo hago llegar.

 

Envíame por mensaje privado una dirección de email válida y el nombre completo y DNI del titular del contrato y me ocupo.

 

Saludos.

Nuevo alumno

Re: RECLAMACIÓN POR NO CUMPLIMIENTO DE LO ACORDADO

Yo estoy en la misma situacion, desde luego que no hay derecho a esto, además recibir insultos en el telefono de atención al cliente, una pasada.