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Reclamaciones

RESUELTAS
Mootoo
Nuevo alumno

Reclamaciones

No entiendo como funciona tan mal las reclamaciones en jazztell. Me gustaría saber la experiencia de los otros usuarios. Gracias 

3 RESPUESTAS 3
Comunidad4568
Nuevo alumno

Editado: Normas

Roland
Nuevo alumno

Hola, intento hacer lo mismo pero sin una orientación clara. No encuentro el libro de reclamaciones formal de Jazztel.

Las hojas de reclamaciones solo están disponibles en tiendas, en este caso de Orange ya que no hay tiendas propias de Jazztel. A nivel telefónico o por Internet puedes poner reclamaciones internas ("no formales") o a través de organismos oficiales ("más formales").