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Resuelve todas tus dudas sobre tu consumo y factura en Jazztel

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Moderador

Re: Resuelve todas tus dudas sobre tu consumo y factura en Jazztel

Hola, @tirillasfp

 

¿Es posible que haya finalizado alguna promoción o descuento que tuvieses hasta ahora? ¿En facturas anteriores aparece detallada alguna promoción en esa línea de móvil?

 

Saludos.

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Mentor

Re: Resuelve todas tus dudas sobre tu consumo y factura en Jazztel

Me ha subido la cuota de línea 2,90 € en la última factura. ¿Me podéis indicar el motivo?

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Moderador

Re: Resuelve todas tus dudas sobre tu consumo y factura en Jazztel

Hola, @vitxu.

 

No ha habido incremento alguno en nuestras cuotas, por lo que ha tenido que deberse a la finalización de algún descuento en mitad del ciclo. Revisa anteriores facturas y el comprobante de venta en el que se pueda haber aplicado una promoción que pueda haber finalizado para comprobar su duración.

 

Saludos.

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Mentor

Re: Resuelve todas tus dudas sobre tu consumo y factura en Jazztel

 
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Mentor

Re: Resuelve todas tus dudas sobre tu consumo y factura en Jazztel

Es cierto  tenía un descuento de fidelización... muchas gracias. Ya no hay este tipo de descuentos?

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Moderador

Re: Resuelve todas tus dudas sobre tu consumo y factura en Jazztel

Puedes contactar con los compañeros comerciales en el 1565 y que revisen las ofertas que puedas tener disponibles en este momento, vitxu.

 

Un saludo.