Hola! Desde que se terminara mi descuento, he visto cómo cada mes aumenta mi factura y todo viene por el concepto de mi móvil, en el cual tengo tarifa pack basico plus sin limites+10gb, y cada mes tengo un valor diferente haciendo el mismo uso. Cómo puede ser?? Que me están cobrando ahí?
Gracias
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Hola Mirella.
Cuando a los clientes se nos acaban los descuentos, el precio aumenta porque dejan de aplicarse ciertos descuentos que veníamos disfrutando haste ese momento.
Respecto a la variación del precio habría que comprobar el por qué, por ejemplo, comparando una factura con otra. De esta forma podríamos averiguar qué sucede.
Un saludo.