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[SOLUCIONADO] Cada mes pago mas en mi factura.

RESUELTAS
Mirella
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Cada mes pago mas en mi factura.

Hola! Desde que se terminara mi descuento, he visto cómo cada mes aumenta mi factura y todo viene por el concepto de mi móvil, en el cual tengo tarifa pack basico plus sin limites+10gb, y cada mes tengo un valor diferente haciendo el mismo uso. Cómo puede ser?? Que me están cobrando ahí?
Gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
SebasShun
Catedrático

Re: Cada mes pago mas en mi factura.

Hola Mirella.

 

Cuando a los clientes se nos acaban los descuentos, el precio aumenta porque dejan de aplicarse ciertos descuentos que veníamos disfrutando haste ese momento.

 

Respecto a la variación del precio habría que comprobar el por qué, por ejemplo, comparando una factura con otra. De esta forma podríamos averiguar qué sucede.

 

Un saludo.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
SebasShun
Catedrático

Re: Cada mes pago mas en mi factura.

Hola Mirella.

 

Cuando a los clientes se nos acaban los descuentos, el precio aumenta porque dejan de aplicarse ciertos descuentos que veníamos disfrutando haste ese momento.

 

Respecto a la variación del precio habría que comprobar el por qué, por ejemplo, comparando una factura con otra. De esta forma podríamos averiguar qué sucede.

 

Un saludo.

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