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[SOLUCIONADO] Cobro pornrecibo devuelto en confinamiento

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[SOLUCIONADO] Cobro pornrecibo devuelto en confinamiento

Buenos días es normal que estando en el estado de alarma y en confinamiento nos cobren  El recargo por devolución de recibo cuando estoy en situación de ERTE y no he cobrado todavía por el estado.  Supuestamente no se debe debían de cobrar estos impuesto en el estado de alarma que debo hacer cómo puedo solucionarlo.

 Para la próxima factura es solicitado un número de cuenta para hacer el ingreso ya que si me giran el recibo al banco vendrá de nuevo de vuelto y no se pagará.

 Me pueden dar un número de cuenta en el que hacer el ingreso de mi factura gracias

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Graduado

Re: Cobro pornrecibo devuelto en confinamiento


@goliva  ha escrito:

Buenos días es normal que estando en el estado de alarma y en confinamiento nos cobren  El recargo por devolución de recibo cuando estoy en situación de ERTE y no he cobrado todavía por el estado.  Supuestamente no se debe debían de cobrar estos impuesto en el estado de alarma que debo hacer cómo puedo solucionarlo.

 Para la próxima factura es solicitado un número de cuenta para hacer el ingreso ya que si me giran el recibo al banco vendrá de nuevo de vuelto y no se pagará.

 Me pueden dar un número de cuenta en el que hacer el ingreso de mi factura gracias

 

 

Antes de nada @goliva , siento la situación.

Lo que debemos entender es que en este estado de alarma, lo acordado es que no te cortan el servicio. Pero los impagos, se siguen asumiendo por los clientes. Además, si se ha cobrado esa cantidad es porque anteriormente ya había habido devoluciones no asociadas a esta situación. Si no fuera así, la primera vez no se cobra tal y como se indica aquí 

De todas formas, espero que tu situación mejore y una vez sea así tienes varias formas de pago. Todas, están aquí

Saludos y suerte.


 

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
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Graduado

Re: Cobro pornrecibo devuelto en confinamiento


@goliva  ha escrito:

Buenos días es normal que estando en el estado de alarma y en confinamiento nos cobren  El recargo por devolución de recibo cuando estoy en situación de ERTE y no he cobrado todavía por el estado.  Supuestamente no se debe debían de cobrar estos impuesto en el estado de alarma que debo hacer cómo puedo solucionarlo.

 Para la próxima factura es solicitado un número de cuenta para hacer el ingreso ya que si me giran el recibo al banco vendrá de nuevo de vuelto y no se pagará.

 Me pueden dar un número de cuenta en el que hacer el ingreso de mi factura gracias

 

 

Antes de nada @goliva , siento la situación.

Lo que debemos entender es que en este estado de alarma, lo acordado es que no te cortan el servicio. Pero los impagos, se siguen asumiendo por los clientes. Además, si se ha cobrado esa cantidad es porque anteriormente ya había habido devoluciones no asociadas a esta situación. Si no fuera así, la primera vez no se cobra tal y como se indica aquí 

De todas formas, espero que tu situación mejore y una vez sea así tienes varias formas de pago. Todas, están aquí

Saludos y suerte.


 

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