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[SOLUCIONADO] Consulta sobre cambio de plan temporal u otra solucion

RESUELTAS
nathik
Licenciado

[SOLUCIONADO] Consulta sobre cambio de plan temporal u otra solucion

Hola,
He contratado con jazztel en febrero pero somos un piso de estudiantes y todos mis companeros de piso han ido a sus casas por la situacion del corona entonces he tenido que pagar las ultimas facturas yo sola y me queda muy dificil en este momento continuar con este gasto, podria cambiar me a una tarifa mas baja temporalmente? o alguna otra opcion que me faciliten hasta septiembre?  cuando regresan mis companeros de piso si puedemos continuar con el contrato de permanencia normalmente y no me quiero quedar sin internet.

Gracias, 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: Consulta sobre cambio de plan temporal u otra solucion

Hola, @nathik.

 

Puedes solicitar la suspensión temporal de la línea durante 90 días. En este enlace tienes toda la información.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Anonymous
No aplicable

Re: Consulta sobre cambio de plan temporal u otra solucion

Puede conllevar gastos implicitos segun lo que tengas contratado...

 

https://ayuda.jazztel.com/movil/mi-tarifa/2022-cuanto-cuesta-un-cambio-de-tarifa-en-jazztel

 

Ivan_Jazztel
Moderador

Re: Consulta sobre cambio de plan temporal u otra solucion

Hola, @nathik.

 

Puedes solicitar la suspensión temporal de la línea durante 90 días. En este enlace tienes toda la información.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado