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[SOLUCIONADO] Consulta

RESUELTAS
FRAUDETEL
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Consulta

ESTIMADOS SEÑORES DE JAZZTEL:
HE RECIBIDO ESTA TARDE, HOY JUEVES 24 DE SEPTIEMBRE DE 2020, UNA LLAMADA DE UNA OPERADORA DE JAZZTEL QUE ME HA PROPUESTO LA OFERTA QUE LES ADJUNTO Y ME HA DICHO Y ENVIADO POR ESCRITO QUE ERA SIN NINGUNA PERMANENCIA.
EN LA GRABACIÓN HE DICHO QUE ERA SIN PERMANENCIA Y LA SEÑORA LO HA ASEGURADO.
QUIERO DENUNCIAR ESTE FRAUDE DE LA TRABAJADORA DE JAZZTEL, YA QUE JUSTO EN EL MOMENTO DE EFECTUAR LA GRABACIÓN ME HA LLEGADO UN EMAIL DICIENDO QUE TENGO UNA PERMANENCIA.
SOLICITO QUE ME QUITEN TODAS LAS PERMANENCIAS Y QUE NO ME APAREZCAN EN LA PÁGINA PERSONAL DE JAZZTEL.
SOLICITO QUE ANULEN LO CONTRATADO CON LA OPERADORA DE JAZZTEL Y ME QUITEN TODAS LAS PERMANENCIAS.
ATENTAMENTE, 
 
1 RESPUESTA 1
Anonymous
No aplicable

Todas las nuevas contrataciones, cambios de contrato, tarifas,  etc. en Jazztel conllevan implicito un periodo de permanencia de 12 meses, 24 meses en el caso de adquirir algun dispositivo.

 

Para ejercer tu derecho de desestimiento en los 14 dias naturales desde la contratacion puedes hacerlo por telefono a traves del 1565 o por escrito con el formulario anexo a este enlace.

 

https://www.jazztel.com/accesible/contratos-desistimiento

 

Saludos