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[SOLUCIONADO] Coste instalación

RESUELTAS
Victor_
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Coste instalación

Quise cambiarme a Jazztel y en sólo dos horas vino un técnico hacer cambio de compañía el cual no tubo que hacer nada porque aprovecho la otra instalación. Tardó unos 20 minutos. Me hicieron contraoferta de la otra compañía la cual acepte y ahora los de Jazztel quieren cobrarme más de 300€ que no pienso pagar. Voy a demandar a la compañía por enviar tan pronto al técnico sin saber si me cambiaba o no. [....] Cómo consumidor, tenía 15 días por ley para no cambiarme de compañía. 

 

 

Editad por el moderador. Normas

1 RESPUESTA 1
Psico_técnico
Máster

Buenas tardes @Victor_ :

 

Si te lees las condiciones generales de contratación, que mandan con el contrato y también lo tienes disponible por la web, verás que el desistimiento (esos 15 días que comentas) no incluyen los costes de instalación (ya sean 20 minutos o 2 horas, reutilizando cable o tirando 100 metros de cable nuevo el coste el mismo). 

 

Si no querías darte de alta podrías haber declinado la instalación al mismo instalador, si te han mandado un instalador es porque has aceptado un contrato y si el instalador hace su trabajo es porque no has desistido en ningún momento. 

 

Eso es lo que pasa por ir jugando con las compañias al mejor postor, las compañias no son tontas ni ONG.