Me habeis desviado las llamadas a cobros y cuando quiero hablar con un agente me colgais el teléfono asi que asi la comunicación es inviable por lo que me dispongo a escribir este problema por escrito.
Se produjo un error en mi factura anterior y se emitio la factura con un importe erroneo, os llame, me dijisteis que efectivamente estaba erróneo y me cobrasteis solo el importe correcto, pero la factura sigue sin modificarse y ahora un mes más tarde me decis que está mal pagada, y cuando trato de explicarlo me colgais, ¿me puede llamar por favor un agente para subsarnarlo?
