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[SOLUCIONADO] Estoy en Andorra y...

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Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Estoy en Andorra y...

Hola, necesito ayuda!

Llevo 5 dias en Andorra, no he llamado a nadie porque sé que el coste es muy elevado, así que lo unico que hago es llegar al hotel y conectarme al wifi.

El problema es que si que he recibido llamadas que no he contestado y hoy he recibido un sms que casi me da un patataus, diciendo que llevo mas de 160 euros gastados...

Yo no he llamado a nadie y solo he recibido llamadas que no he contestado...

Podeis ayudarme? Emoticono triste

Como voy a pagar ese "gasto extra" si ni siquiera he llamado a nadie?

Gracias de antemano..

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Moderador

Re: Estoy en Andorra y...

Hola Laurixis

Ese tipo de mensajes se reciben a tenor del uso que el operador del país en cuestión nos confirma del uso que tu línea está realizando en su red.

Además de las llamadas tienes que asegurar que el terminal no haga conexiones de datos de ningún tipo. Cualquier actualización de una app o que esta quede abierta y trabajando en segundo plano o algo tan cotidiano como enviar o recibir Whatsapp o correos suponen un gasto que puede llegar a suponer un importe como el que comentas.

 

Un saludo.

 

 

 

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1 RESPUESTA 1
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Moderador

Re: Estoy en Andorra y...

Hola Laurixis

Ese tipo de mensajes se reciben a tenor del uso que el operador del país en cuestión nos confirma del uso que tu línea está realizando en su red.

Además de las llamadas tienes que asegurar que el terminal no haga conexiones de datos de ningún tipo. Cualquier actualización de una app o que esta quede abierta y trabajando en segundo plano o algo tan cotidiano como enviar o recibir Whatsapp o correos suponen un gasto que puede llegar a suponer un importe como el que comentas.

 

Un saludo.

 

 

 

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