BUENAS, ACABO DE RECIBIR MI PRIMERA FACTURA DESDE EL NUEVO ACUERDO CON JAZZTEL QUE EN EL ACUERDO FINAL AL QUE LLEGAMOS FUE DE UN TOTAL DE 91 EUROS CON IVA, Y RESULTA QUE ME HABEIS COBRADO NO SE QUE SE YO... QUE ME HACE UN TOTAL DE 120 €. POR SUERTE EN ESTOS ACUERDOS SE GRABAN LAS CONVERSACIONES . O ESO DECIS. PODEIS REVISARLO Y ARREGLARME EL PROBLEMA??? ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Comunidad217
En tú comprobante de venta que te enviaron al hacer la contratación aparece la tarifa que has contratado y su precio,por tanto al enviar el si al mensaje de texto,quiere decir que has aceptado las condiciones y su precio.
Un saludo.