Hola, hemos devuelto un terminal de reposición que se nos cobró, y la factura de este mes nos ha llegado de -500€ (en negativo). La factura no la podemos pagar desde la aplicación porque no consta que se pueda pagar al ser en negativo. Hoy han cortado todas las líneas y llamemos al número que llamemos (al 1565, al
640001565, etc) nos lleva al mismo contestador de pagar con tarjeta, aplicación o otra consulta. Si decimos otra consulta, nos dice que no tenemos facturas pendientes y se nos cuelga, y no se nos permite hablar con ningún operador.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola. Cuando te salga el contestador, di que quieres pagar con tarjeta y te pasan con un operador. A ver si así te lo revisa.