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[SOLUCIONADO] Me han subido la factura sin saber porque

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Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Me han subido la factura sin saber porque

Hola a todos,este mes me han subido la factura casi 14€ y no entiendo porque ya que el precio me dijeron cuando lo contraté que sería fijo para siempre. Quiero respuesta 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Moderador

Re: Me han subido la factura sin saber porque

Hola AlbertoPérez.

Revisa tu factura en el área de clientes para comprobar los conceptos incluidos.

Revisa igualmente el comprobante de contratación que se te envió en su momento para ver si las promociones que pudieras tener eran por un tiempo determinado o indefinidas.

 

Un saLudo.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
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Moderador

Re: Me han subido la factura sin saber porque

Hola AlbertoPérez.

Revisa tu factura en el área de clientes para comprobar los conceptos incluidos.

Revisa igualmente el comprobante de contratación que se te envió en su momento para ver si las promociones que pudieras tener eran por un tiempo determinado o indefinidas.

 

Un saLudo.

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