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[SOLUCIONADO] Me siento engañado

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Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Me siento engañado

Al subir una montaña cercana a Andorra se me descargo una foto y sin llegar a salir de España me van a cobrar 16 euros de rooming

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Graduado

Re: Me siento engañado


@User  ha escrito:

Llama a la compañia y comentales el caso.

Ya que esos 16€ euros son ilegales ya que andorra pertenece a la union europea.


¿Desde cuando?

 

Por favor revisa la geografia politica.

 

Y ademas en Jazztel es Zona 2 de tarificacion 

 

ZONA 2: Albania, Andorra, Argelia, Bahamas, Bermudas, Bosnia-Herzegovina, Canadá, Estados Unidos, Islas Caimán, Islas Feroe, Kosovo, Macedonia, Marruecos, Mónaco, Montenegro, Montserrat, Puerto Rico, Samoa americana, Santa Helena, Saint Kitts and Nevis, San Vicente y las granadinas, Serbia, Suiza, Túnez y Turquía."

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
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Moderador

Re: Me siento engañado

Hola, @Manuel52.

 

No podemos hacer otra cosa que recomendarte, de cara al futuro, la desactivación tanto del roaming a nivel de línea como la itinerancia de datos en tu terminal cuando vayas a usarlo en una zona fronteriza. El consumo comentado viene motivado por una conexión a la red de un operador extranajero, que solo tú puedes controlar con los medios anteriormente comentados y este nos factura a nosotros dicho tráfico.

 

Saludos.

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Nuevo alumno

Re: Me siento engañado

Llama a la compañia y comentales el caso.

Ya que esos 16€ euros son ilegales ya que andorra pertenece a la union europea.

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Graduado

Re: Me siento engañado


@User  ha escrito:

Llama a la compañia y comentales el caso.

Ya que esos 16€ euros son ilegales ya que andorra pertenece a la union europea.


¿Desde cuando?

 

Por favor revisa la geografia politica.

 

Y ademas en Jazztel es Zona 2 de tarificacion 

 

ZONA 2: Albania, Andorra, Argelia, Bahamas, Bermudas, Bosnia-Herzegovina, Canadá, Estados Unidos, Islas Caimán, Islas Feroe, Kosovo, Macedonia, Marruecos, Mónaco, Montenegro, Montserrat, Puerto Rico, Samoa americana, Santa Helena, Saint Kitts and Nevis, San Vicente y las granadinas, Serbia, Suiza, Túnez y Turquía."

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