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[SOLUCIONADO] Mensajes SMS cobrados sin mandarlos

RESUELTAS
rauljube21
Estudiante

[SOLUCIONADO] Mensajes SMS cobrados sin mandarlos

Buenas noches he visto mediante la aplicación de Jazztel q la factura del mes octubre nos cobran 15€ en  4 líneas  q tengo contratadas por SMS q no hemos mandado,habría alguna solución,gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Comunidad2376
Graduado

Re: Mensajes SMS cobrados sin mandarlos

@rauljube21 

 

No descartes algun tipo de virus o exploit alojado en los terminales o alguna aplicacion "maliciosa" y que estén haciendo envios encubiertos de SMSs.

 

En este articulo por ejemplo, se explica el porque podria suceder y como evitarlo.

 

https://www.google.es/amp/s/www.tuexpertomovil.com/2019/09/30/me-cobran-un-sms-que-no-envio-como-blo...

 

 

Saludos

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Psico_técnico
Graduado

Re: Mensajes SMS cobrados sin mandarlos

Buenas noches @rauljube21 : 

 

Puedes ver cuál es el destino de esos mensajes? Comprueba también los permisos que tengas concedidos a las apps que tengas instaladas, alguna puede estar mandando esos mensajes automáticamente. 

 

Un saludo.

Comunidad2376
Graduado

Re: Mensajes SMS cobrados sin mandarlos

@rauljube21 

 

No descartes algun tipo de virus o exploit alojado en los terminales o alguna aplicacion "maliciosa" y que estén haciendo envios encubiertos de SMSs.

 

En este articulo por ejemplo, se explica el porque podria suceder y como evitarlo.

 

https://www.google.es/amp/s/www.tuexpertomovil.com/2019/09/30/me-cobran-un-sms-que-no-envio-como-blo...

 

 

Saludos

Ver la solución en mensaje original publicado