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[SOLUCIONADO] No me responden

RESUELTAS
Loli2
Licenciado

[SOLUCIONADO] No me responden

Hola. Hace más de un mes que puse una reclamación por cobros indebidos. Me he tenido que cambiar de compañía porque no me responden. Alguien sabe un tlf. Gratuito al que podamos llamar los que no somos clientes para reclamar nuestro dinero? Saludos

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: No me responden

Hola, @Loli2.

 

Si la reclamación que abriste es aceptada, esta generará un saldo a tu favor que será devuelto mediante trasnferencia bancaría a la misma cuenta en el que tenías domiciliado el pago. Es un proceso que se ejecuta de forma automática y que no es necesario solicitar expresamente.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Ivan_Jazztel
Moderador

Re: No me responden

Hola, @Loli2.

 

Si la reclamación que abriste es aceptada, esta generará un saldo a tu favor que será devuelto mediante trasnferencia bancaría a la misma cuenta en el que tenías domiciliado el pago. Es un proceso que se ejecuta de forma automática y que no es necesario solicitar expresamente.

 

Saludos.

Ver la solución en mensaje original publicado

Loli2
Licenciado

Re: No me responden

Gracias. Pues como no me han hecho la devolución del dinero cobrado indebidamente tendré que poner una reclamación en la OCU. Gracias.