[SOLUCIONADO] Pagar penalización de permanencia

[Danishi]

Hola,
El día 16 de este mes se hizo efectiva mi baja de jazztel. Cuando me di de baja, se me comunicó que habría una penalización de permanencia, sin embargo yo supuse que se cobraría directamente del banco puesto que no me dijeron que tuviera que pagarla de otro modo. Todavía no me la han cobrado. ¿Esta penalización se cobra automáticamente al banco o tengo que pagarla yo?
Muchas gracias.

[SebasShun · Accepted solution]

Hola Danishi.

Lo correcto sería que le cobraran esa penalización de la misma forma con la que estuvieran cobrando las facturas. Por ejemplo, en mi caso sería a través del banco.

Es posible que aún no le hayan cobrado si su baja se produjo este recién pasado 16 de octubre, pero vamos, no se "preocupe" y ya verá como para noviembre a más tardar le cobrarán.

Un saludo.