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[SOLUCIONADO] Pago de factura pendiente

RESUELTAS
josu
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Pago de factura pendiente

Dicen que vaya a la seccion de facturas y busque la factura y realize el pagho, pero ese enlace ya no esta ni sale desde hace semanas...

Quiero pagar una factura atrasada de  abril y parece que no quieren cobrar.

mandanme la forma de pagar con tarjeta como tenian antes en la web anterior.

gracias

 

1 RESPUESTA 1
Anonymous
No aplicable

@josu 

 

Hola!

Para abonar una factura que ha sido devuelta tienes diferentes opciones, elige la que prefieras

1. En www.jazztel.com, accediendo a ""Área de Clientes"" en el menú ""Mis facturas"" en la opción ¿Pago Facturas Pendientes¿.
2. En cualquier cajero automático de las Oficinas del BBVA a cualquier hora, en efectivo y sin ser cliente de la entidad (*).
3. Llamando al número de teléfono gratuito 1565 para el pago mediante tarjeta de crédito o débito, de lunes a domingo, de 8h a 24h.
4. Realizando una transferencia bancaria al nº de cuenta a favor de Orange Espagne S.A.U (Referencia Jazztel) (*).
- indica como referencia el número de documento de identidad, el número de teléfono fijo o móvil, además del nombre del titular del contrato.
5. Y si has recibido una carta con la notificación, puedes llamar al teléfono que figura en dicha carta para efectuar el pago.

(*) La transferencia debe hacerse al nº de cuenta: IBAN ES89 0182 3994 00 0014690030 a favor de Orange Espagne S.A.U (Referencia Jazztel).


Si necesitas mas información o hacer alguna modificación, puedes hacerlo en:
... ayuda.jazztel [https://ayuda.jazztel.com/]
...la app de JAZZTEL
... y en tu Área Privada de Clientes

 

espero que la inf le sea de ayuda buen dia