[SOLUCIONADO] Pago factura por transferencia bancaria

[Sandra8]

Hola alguien me puede ayudar yo está tarde hecho una transferencia bancaria al BBVA que tenia una deuda de una factura y como puedo saber si les habra llegado para que no me corten la línea 

[Fer_Jazztel]

Hola @Sandra8 

Bienvenida a la Comunidad Jazztel.

Si el pago lo has hecho a la cuenta que aparece en nuestra web de ayuda y has indicado tus datos, el pago se localiza en nuestros sistemas máximo 72 horas laborales. 

Si no has puesto todos los datos necesarios para localizar el pago en el detalle de la transferencia, indícanoslo y pasamos aviso a los compañeros del departamento de cobros para que lo localicen.

Los datos necesario son los que te indico a continuación.

¡Saludos!

[Sandra8]

Hola puse concepto Jazztel con mi número de teléfono **** y luego puse mi nombre Sandra *** **** con mi DNi ***** y el importe

Nota de la Comunidad: Editado datos personales en público.

[Fer_Jazztel · Accepted solution]

Por seguridad, he editado tu mensaje, ya que estabas dando tus datos personales de forma pública, @Sandra8 

Con esos datos, efectivamente, ya sería suficiente.

¡Saludos y gracias por usar la Comunidad Jazztel!