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[SOLUCIONADO] Perdida de acceso a mi Jazztel

RESUELTAS
Omni2
Nuevo alumno

[SOLUCIONADO] Perdida de acceso a mi Jazztel

Hola buenos días

Tengo una deuda pendiente e intento entrar en mi área Jazztel pero no da acceso por que perdí el e-mail inicial con el cual me registré en Jazztel.

Llamé muchas veces y nada.

Saludos.

1 RESPUESTA 1
alex_jazztel
Moderador

Hola, Omni2

 

Te dejo un enlace con los diferentes métodos que tienes disponibles para pagar la deuda por la factura devuelta por el banco.

https://ayuda.jazztel.com/factura-y-consumo/otras-tramitaciones/1937-pagar-una-factura-devuelta-por-...

 

Si el pago lo haces con tarjeta, la reactivación es más rápida.

 

Una vez que tengas activa la línea, ya podrás cambiar los datos personales, como el email.

 

Saludos.