Me esta pasando exactamente igual. Acabo de cambiar de domicilio y yo tengo contratada fibra pero ninguna linea movil. Y sin telefono en casa. Simolemente fibra. La linea que instaló movistar no va. Estamos con un modem que no funciona, ni idea de cuando aparecera el tecnico de jazztel, y sin poder contactar porque al no llamar desde un numero de jazztel solo nos pasan con facturacion. Imposible con servicio tecnico. Y te cuelgan tal cual. Llevo quince llamadas. Es para darse de baja.
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Hola @Comunidad2712 .
El hacer un cambio de domicilio implica la instalación y puesta en marcha de un nuevo servicio en el nuevo hogar, y este proceso puede tardar en demorarse hasta 30 días por completo, por lo que si estás dentro de ese plazo, quédate tranquilo.
Un saludo.
Hola @Comunidad2712 .
El hacer un cambio de domicilio implica la instalación y puesta en marcha de un nuevo servicio en el nuevo hogar, y este proceso puede tardar en demorarse hasta 30 días por completo, por lo que si estás dentro de ese plazo, quédate tranquilo.
Un saludo.