Hola.
Me gustaría poner una reclamación respecto a un "regalo" de una mini tablet ALCATEL PIXI 4 7" que por teléfono me dijeron me iban a regalar y cual es mi sorpresa que mirando detenidamente la factura en el importe de la línea fija ya llevan cobradas ¡¡¡19 cuotas de 3,50 € cada una!!!
Tengo la tableta guardada sin tocar, puesto que era un artículo que me ofrecieron gratuito y al no necesitarla pues no he hecho uso de ella.
Solicito desde este foro se abra una incidencia para recuperar todo el dinero pagado por esa tablet y yo sin problema la devolvería intacta.
Espero que el administrador de la "Comunidad Jazztell" haga caso de mi petición.
Gracias y un saludo.
¡Resuelto! Ir a solución.
El plazo de desistimiento normalmente es de 14 días. Ninguna empresa te va atender una reclamación de hace 19 meses. vale que sera una faena, pero las facturas estan para revisarlas.