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[SOLUCIONADO] SMS NO MANDADOS

RESUELTAS
soletogomez1
Delegado

[SOLUCIONADO] SMS NO MANDADOS

Hola, me van a cobrar un mensaje que no he mandado. Por qué pasa esto. Ya me ha pasado varias veces

1 RESPUESTA 1
juars
Maestro

Hola @soletogomez1 .

 

Si te están cobrando sms es porque se han enviado desde tu terminal usando tu línea móvil para ello, de lo contrario, no podría estar en los sistemas de Jazztel. Te aconsejo que verifiques tu terminal por si hay alguna aplicación que lo esté haciendo en segundo plano por ti y no seas consciente de ello. Si es necesario, incluso restaura tu terminal móvil haciendo primero copia de seguridad de la información que estimes relevante.

 

Pasa un buen día.


Un saludo.