Hola buenos días,
aproximadamente a las 11:10 un señor con acento sud americano, que se identificaba como representante de la empresa JAZZTEL, mi actual operador telefónico, me ha dicho que la empresa esta llamando a todos sus clientes para advertirles de que la factura a partir de ya empezará a costar 10 € mas mensuales por mejoras en la empresa.
Después de decirle que eso no lo podían hacer así... si o si, me ha dicho que la OCU les dejaba hacerlo, siempre y cuando se avisara a los clientes y que los que no estuviesen de acuerdo entrarían a formar parte de un listado , que la OCU se ocuparía de nosotros para que no nos quedásemos colgados sin empresa que nos abastezca del servicio. Y que Jazztel nos libera del la obligación de permanencia que tenemos con ellos.
Que si prefería que me llamasen al móvil o al fijo .
Yo he dicho que me daba igual y acto seguido hemos terminado la conversación.
Sin grabaciones ni nada... que es lo habitual, sin que me dijera que hay grabación o encuesta de satisfacción posterior ... no se...
Entonces me he metido en internet y he empezado a buscar operadores de telefonía.. y sobre las 11:20 ha sonado el teléfono, y una Srta. también con acento sudamericano desde según ella MAS MOVIL me ha ofrecido un cambio en mi empresa de telefonía. Al empezar a hablar le he dicho , _ mira que bien que justo hace un rato Jazztel me ha llamado y me ha dicho lo de los 10 €. Y cuando empezaba a explicarme y le he dicho, si tu cuéntame y así me lo pienso.. y de pronto cortado la llamada.
