Hace unos dias hice un cambio de tarifas y en el nuevo precio me cobran 2 € por el servicio de identificación de llamada en el teléfono fijo. Pero ahora he visto en mi cuenta de cliente esta llamada referida a la inclusión de este servicio:
¿Cuánto cuesta?
Si contrataste tu línea fija con Jazztel antes del 06/05/2018, el servicio de identificación de llamadas desde el fijo está incluido y es gratuito.
Para las nuevas altas a partir de esta fecha, este servicio pasa a ser opcional y tiene un coste de 2 €/mes (IVA incluido).
Yo llevo en Jazztel muchos años, como diez por lo menos, y entiendo que éste servicio lo debo de tener incluido sin tener que pagar 2 € todos los meses.
Hable con una señorita y me dijo que lo dijera por este Chat. ¿Hay forma de que me quiten los 2€?
