En la factura de Agosto/2019 me han cobrado 1,65€ por el aumento 1 Giga (antes tenía 4G) que no necesito. El móvil tiene 0 consumo de datos desde el inicio del contrato y el coste de la tarifa con 4G era 0€.
Desearía que se revierta la actual tarifa 5G a la anterior de 4G ya que en ningún momento he dado mi conformidad para ese cambio, y se me devuelva el importe de esos 1,65€. Pueden gestionarlo desde esta Comunidad? Gracias.
